وبلاگ
خطاهای رایج دستگاه کپی زیراکس Xerox B8055
کد خطاهای رایج دستگاه فتوکپی Xerox AltaLink B8055 و راه حل آنها
دستگاه Xerox AltaLink B8055 یکی از دستگاه های قدرتمند در محیط اداری است اما مانند هر دستگاه پیچیده ممکن است با خطاهایی روبرو شود. در مقاله زیر از تعمیر چاپگر رایج ترین خطاها، دلایل احتمالی و راهکارهای فنی برای رفع آن ها ارائه شده است.
خطای SPDH Reg Sensor (کد 05-340-00 و 305.340.00 یا 05-341-00)
این خطا به خرابی یا عدم شناسایی سنسور ثبت (Registration Sensor) اسکنر SPDH اشاره دارد. وقتی این خطا ظاهر می شود، ممکن است دستگاه نتواند به وضعیت آماده برگردد. برای رفع مشکل ابتدا تمامی مدارک داخل SPDH را خارج کنید، سینی ورودی را بررسی کنید، و راهنمای عرض کاغذ را تنظیم نمایید. اگر خطا همچنان باقی ماند، نرم افزار سیستم (Firmware) دستگاه را بروز رسانی کنید.
خطای Lead Edge Late to Registration Sensor از Tray 3 (کد 81-192-00 یا 381.192.00)
این خطا نشان می دهد لبه جلویی کاغذ دیر به سنسور ثبت می رسد هنگام تغذیه از سینی ۳. ممکن است علت آن گیر کاغذ در سینی ۳ یا ۴ باشد، راه ورود کاغذ مسدود شده باشد، یا راهنماهای سینی کاغذ (Paper Tray Guides) درست تنظیم نشده باشند. برای رفع مشکل، مطمئن شوید که کاغذ مطابق مشخصات دستگاه باشد، راه ورود کاغذ پاک باشد، درب کناری دستگاه به درستی بسته باشد، و راهنماهای سینی قفل شده و در جای مناسب باشند. در صورت نیاز از کاغذ جدید استفاده کنید.
مشکلات روزمره قابل انتظار در B8055
علاوه بر کدهای خطای مشخص، کاربران دستگاه Xerox AltaLink B8055 ممکن است با مشکلات زیر در استفاده روزمره مواجه شوند:
-
گیر کردن کاغذ در راه ورود یا خروج یا در فیدر مدارک (Document Feeder)
-
چاپ با کیفیت پایین مثل خطوط ناخواسته، سایه دار شدن، یا لکه روی برگه
-
عدم تشخیص یا ناسازگاری کاغذ با تنظیمات سینی
-
اتمام تونر یا مصرف نامتوازن تونر در رنگ ها
-
مشکلات شبکه مثل قطع ارتباط یا تأخیر در ارسال دستور چاپ
-
هنگ کردن پنل لمسی یا تأخیر پاسخگویی دستگاه
-
ارورهای عمومی سیستمی که از راه خاموش و روشن مجدد یا Reset نرم افزاری برطرف می شوند
راهنمای تماس و پشتیبانی
در صورتی که با هرگونه خطا روبرو شده اید که در لیست بالا نیست، یا پس از اجرای راهکارها مشکل رفع نشده است، کارشناسان تعمیر چاپگر آماده ارائه پشتیبانی تخصصی هستند. لطفاً کد خطا یا شرح دقیق مشکل را همراه داشته باشید تا راهنمایی دقیقتر ارائه شود.
☎️ شماره تماس تعمیر چاپگر:
09900988263
02188593086