خطاهای رایج دستگاه کپی زیراکس Xerox 5855

خطاهای رایج دستگاه فتوکپی زیراکس Xerox WorkCentre 5855 و راه‌حل‌های پیشنهادی

کد 390C – نقص فن تصویرگر (Photoreceptor Fan)

توضیح: فن تصویرگر خراب یا از کار افتاده که ممکنه باعث افت کیفیت تصویر بشه.
راه‌حل:

• با روشن بودن دستگاه، یک تکه کاغذ جلوی ورودی هوا نگه دارین تا ببینین فن هوا میکشه یا نه.

• اگر نمی‌کشه، ولتاژ ۱۱–۱۵ ولت رو در پایه‌های مشخص (PJ42، P/J17) بررسی کنین، سیم‌کشی و کانکتورها رو چک کنین. اگر مشکل ادامه داشت، فن تصویرگر یا مسیرهای برق رو تعویض کنین .

 کد 391-060-00 – اشکال در منبع ولتاژ HVPS

توضیح: نقص در سیستم تغذیه ولتاژ بالا (Charge, Grid, Transfer, Developer Bias و…)، باعث بروز خطای HVPS میشه.
راه‌حل:

• بررسی کن که هیچکدوم از این مدارها دچار اتصال کوتاه یا قطع نشده باشن.

• ولتاژ خروجی‌ها مثل −425V (Charge Grid)، −490V (Registration chute bias) رو اندازه بگیرین؛ اگر ایراد هست، بخش مربوطه (مدول، سیم‌کشی) تعمیر یا تعویض بشه.

کد 311-184-00-150 / 311-494-00-150 / 311-496-00-150 – شناسایی برگ اضافی در Booklet Maker

توضیح: بعد از رفع گیر، برگی اضافی در بخش Booklet Maker شناسایی شده یا کاغذ طی زمان مجاز تاخیر نداده.
راه‌حل:

• این ارورها مربوط به عملکرد اشتباه یا شناسایی ناقص هستن؛ سنسورها یا موتورهای مرتبط رو بررسی و در صورت لزوم تعویض کنین.

کد 390B – سنسور مخزن تونر ضایعات پر

توضیح: ماشین خطا داده که تونر ضایعات تقریبا پره، در حالی که مخزن خالیه.
راه‌حل:

• سنسور تونر ضایعات یا کانکتورش رو بررسی کنین. اگر ایراد داره، تعویضش کنین؛ همچنین در مواردی بازنشانی نرم‌افزاری یا راه‌اندازی مجدد دستگاه کمک میکنه.

کد 305-965-00 – تنظیم خودکار سنسور ثبت‌نام سمت ۲ (Registration Sensor)

توضیح: خطا در تنظیم سنسور ثبت‌نام سمت دوم در بخش SPDH.
راه‌حل:

• سنسور مربوطه رو بازبینی، تنظیم یا در صورت نیاز تعویض کنین. همچنین اطمینان از سالم بودن مسیرها و Firmware لازم است.

کد 362-777-00 / 362-778-00 – خطای ارتباط با موتور

توضیح: ارتباط بین برد SPDH و اسکنر قطع شده یا خراب شده.
راه‌حل:

• سیم‌کشی و کانکتورها در P/J417 و P/J460 بررسی و در صورت خرابی تعمیر یا تعویض کنین. اگر ایراد رفع نشد، برد مربوطه (SPDH یا Scanner PWB) رو تعویض کنین و دستگاه رو ری‌استارت کنین.

مشکلات روزانه رایج (بدون کد خاص)

• گیر کردن کاغذ در ورودی‌ها یا مسیر خروجی

• کیفیت چاپ پایین، لکه، خطوط

• تونر یا کاغذ تمام‌شده

• اتصال ضعیف شبکه یا قطع چاپ از طریق شبکه

• عدم شناسایی مخازن یا سنسورها

• بروز خطا یا freeze در پنل لمسی.

دعوت به پرسش

اگر در هنگام استفاده ارور خاصی دیدین یا با مشکلی مواجه شدین، فقط کافیه شماره کد خطا یا شرح مشکل رو برامون بفرستین تا سریع‌تر راهنمایی‌تون کنیم. خوشحال میشیم کمک‌تون کنیم!
02188593086

09900988263