وبلاگ
کد خطا E6-11 در دستگاه کپی شارپ چیست؟ علت ها
کد خطا E6-11 در دستگاه کپی شارپ چیست و چگونه رفع می شود؟
خلاصه: خطای E6-11 در دستگاه های کپی شارپ به مشکل در چرخش یا کنترل موتور یونیت فیوزینگ اشاره دارد. این خطا زمانی ظاهر می شود که موتور فیوزر نتواند به صورت پایدار و یکنواخت بچرخد یا سیگنال درست به برد کنترل ارسال نکند. دستگاه برای جلوگیری از آسیب به قطعات داخلی متوقف می شود.
معنی فنی خطا
یونیت فیوزینگ دارای موتوری است که رولرهای حرارتی را به حرکت درمی آورد. در هنگام شروع چاپ، برد دستگاه وضعیت چرخش موتور را کنترل می کند. اگر چرخش موتور ناپایدار باشد، سرعت خارج از محدوده باشد یا توقف ناگهانی رخ دهد، خطای E6-11 نمایش داده می شود.
دلایل شایع بروز خطا E6-11
-
ضعیف شدن موتور فیوزینگ
-
ناپایداری چرخش موتور یا قطع لحظه ای
-
خرابی چرخ دنده های یونیت فیوزینگ
-
وجود مانع یا گیر مکانیکی در فیوزر
-
خرابی سنسور تشخیص سرعت موتور
-
شل بودن یا قطع شدن کابل موتور فیوزینگ
-
خرابی برد کنترل فیوزینگ
-
استهلاک بالا و عمر زیاد یونیت فیوزینگ
مدل هایی که این خطا در آنها دیده می شود
خطای E6-11 در بسیاری از مدل های سری MX شارپ دیده می شود، به خصوص در دستگاه هایی با کارکرد بالا. از جمله:
MXM264
MXM314
MXM354
سری MX3500
سری MX4500
سری MX4101
و مدل های مشابه
روش های رفع خطا E6-11
1. خاموش و روشن کردن دستگاه
دستگاه را خاموش کن، چند دقیقه صبر کن و دوباره روشن کن. اگر مشکل موقتی باشد ممکن است خطا برطرف شود.
2. بررسی یونیت فیوزینگ از نظر گیر مکانیکی
فیوزر را باز کن و مطمئن شو رولرها آزادانه می چرخند و مانعی وجود ندارد.
3. تست موتور فیوزینگ
موتور باید چرخش یکنواخت داشته باشد. در صورت لرزش یا توقف لحظه ای باید تعویض شود.
4. بررسی چرخ دنده ها
چرخ دنده های ساییده یا شکسته باعث ناپایداری چرخش موتور می شوند.
5. بررسی کابل ها و کانکتورها
هرگونه قطعی یا شل بودن اتصال باعث ارسال سیگنال نادرست می شود.
6. بررسی سنسور سرعت موتور
اگر سنسور نتواند سرعت را درست تشخیص دهد دستگاه خطا می دهد.
7. بررسی برد کنترل فیوزینگ
در صورتی که تمام قطعات سالم باشند احتمال خرابی برد کنترل وجود دارد.
8. تعویض کامل یونیت فیوزینگ
در دستگاه های با کارکرد بالا تعویض کامل یونیت فیوزینگ بهترین راه حل است.
نکات پیشگیرانه
-
از کاغذ با کیفیت و استاندارد استفاده کن
-
فیوزر را به صورت دوره ای سرویس کن
-
دستگاه را بیش از ظرفیت کاری استفاده نکن
-
از محافظ برق استاندارد استفاده کن
-
در صورت شنیدن صدای غیر عادی از فیوزر سریعا بررسی انجام بده
هزینه و زمان تعمیر
اگر مشکل مربوط به گیر مکانیکی یا کابل باشد هزینه کم و زمان کوتاه دارد. اما اگر موتور یا یونیت فیوزینگ نیاز به تعویض داشته باشد هزینه بیشتر می شود. تشخیص دقیق پس از بررسی دستگاه انجام می شود.
تماس برای سرویس در تهران
در صورت مشاهده خطای E6-11 و نیاز به تعمیر تخصصی:
02188593086
09900988263
همچنین میتوانی از صفحات ما برای خرید قطعات و اطلاعات بیشتر استفاده کنی: www.fartakprinter.ir